AGB - ALLGEMEINE GESCHAEFTSBEDINGUNGEN
Anfragen
WH TOURS beantwortet Ihre Anfragen innerhalb von 72 Stunden per E-Mail, einschliesslich Information über die Verfügbarkeit von gewünschter Tour, Hotel und Tourpreis.
Reservierungen und Bestätigungen
Die Bestätigung der von Ihnen im Reservierungsformular ausgewählten Tour erhalten Sie als Reisevertrag inkl. des detaillierten Tourverlaufs mit Leistungsbeschreibung und zusätzlichen Infos innerhalb von 72 Stunden per E-Mail, nachdem der fällige Betrag der jeweiligen Tour ( 20 % Anzahlung des Gesamtpreises ) auf einem unserer beiden Konten eingegangen ist ( die Daten unserer Bankverbindung erhalten Sie per E-Mail ).
Senden Sie bitte Ihre Reservierung per E-Mail an: info@whtours.com
Addresse: Las Begonias 424 - Urb. California - Trujillo - Peru
Telefon: 0051-44-285747 / Handy: 0051-54-959940854
Preise
Alle Preise werden in US-Dollar pro Person angegeben, sind netto und für das laufende Jahr gültig. Die Preise können bei Wechselkursschwankungen oder anderen unvorhersehbaren Gründen Veränderungen unterliegen. Falls es Preisänderungen geben sollte, wird sich WH TOURS unverzüglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie darüber zu informieren. Ueberweisungen auf unser Euro-Konto in Deutschland werden nach dem jeweiligen Dollar-Euro-Tageskurs kalkuliert.
Bezahlung
20 % Anzahlung des Tourgesamtpreises auf unser Eurokonto spätestens 1 Woche nach Zusendung des Reisevertrags und der Rechnung, weitere 30 % spätestens 1 Woche vor Tourbeginn auf das gleiche Konto und die restlichen 50 % bei Reiseantritt auf unser Dollarkonto oder in bar.
Hotels
Wir haben zwei Hotelkategorien ausgewählt, 3- und 4-Sterne-Hotels. Bitte geben Sie die Hotelkategorie an, wenn Sie eine Tour reservieren wollen. Wir können selbstverständlich auch Zimmer in Hotels Ihrer Wahl reservieren. Sollte es im gewünschten Hotel keine freien Zimmer geben, haben wir das Recht, es mit einem anderen Hotel der gleichen Kategorie zu ersetzen. Die Hotelbestätigung erhalten Sie ebenfalls per E-Mail.
Stornierungsgebühren
Der/die Teilnehmer(in) kann vor Reisebeginn von der ausgewählten Tour zurücktreten, WH TOURS fordert aber folgende Prozente des Gesamttourpreises als Stornierungsgebühren:
- Erfolgt die Stornierung spätestens 30 Tage vor Reiseantritt, erstatten wir 90 % des Gesamtbetrages zurück
- Erfolgt die Stornierung spätestens 21 Tage vor Reiseantritt, erstatten wir 70 % des Gesamtbetrages zurück
- Erfolgt die Stornierung spätestens 10 Tage vor Reiseantritt, erstatten wir 35 % des Gesamtbetrages zurück
- Erfolgt die Stornierung 9 bis 3 Tage vor Reiseantritt, erstatten wir 20 % des Gesamtbetrages zurück
- Erfolgt die Stornierung weniger als 3 Tage vor Reiseantritt, erstatten wir 10 % des Gesamtbetrages zurück
Die Rückerstattungen erfolgen spätestens 30 Tage nach dem Eintreffen eines Schreibens bzw. E-Mails des Kunden.
Flughafensteuern
Flughafensteuern sind nicht in unseren Preisen inbegriffen. Alle peruanischen Flughäfen erheben Abflugsteuern für Inlandsflüge ( 4 – 6 US-Dollar ) und für internationale Flüge ( 30.25 US-Dollar ).
Transfers
Alle Transfers ( Flughafen – Hotel – Flughafen ) sind im Preis inbegriffen.
Verpflegung
Nur das Frühstück ist im Preis enthalten, Mittag- und Abendessen gehen auf Ihre Kosten.
Touren
Die Tourausflüge werden mit Privatautos bzw. Kleinbussen unternommen, die von zuverlässigen Fahrern gesteuert und von einem unserer zwei- bzw. dreisprachigen Reiseführer begleitet werden ( Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch ). Für einige Langstrecken bieten wir als kostengünstigere Alternative erstklassige öffentliche Verkehrsmittel in Form von Ueberlandbussen ( z.B. Trujillo – Chiclayo – Piura ). Wir behalten uns das Recht vor, Teile der ausgewählten Tour bzw. Route oder die Zeitplanung mit oder ohne Vorankündigung zu modifizieren, falls Umstände eintreten, die sich unserer Kontrolle entziehen. Nicht benutzte Bestandteile der Tour wie Uebernachtungen, Ausflüge usw. werden nicht rückerstattet.
Haftung
WH TOURS ist für alle die in unserer Webseite angebotenen Tour-Serviceleistungen verantwortlich, welche mit Transport, Reiseleitung und Hotelübernachtung zu tun haben. Dinge wie Reisepass, Visa und Gesundheitsvorsorge unterliegen der Verantwortlichkeit des Reisenden. Wir empfehlen Ihnen, eine Reiseversicherung gegen Diebstahl, Unfall und Krankheit abzuschliessen. Wir lassen grösstmögliche Vorsichtmassnahmen walten, sind aber im Falle von Unfällen, Krankheiten, Diebstählen, zusätzlichen Ausgaben oder anderen Unregelmässigkeiten, die vorsätzlich oder unbeabsichtigt von Seiten der engagierten Unternehmen oder Personen ( Transport, Hotel usw. ) oder aufgrund von Naturkatastrophen, sozialen Unruhen oder anderen Ursachen höherer Gewalt entstehen könnten, nicht zur Verantwortung zu ziehen.
Adresse: Las Begonias # 424 - Urb. California / Trujillo - Peru
Telefon: 0051-44-285747 Handy: 0051-54-959940854
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